Mam firmę, ale nie mam strony. Od czego zacząć?

Masz firmę. Masz pomysł, ofertę, pierwszych klientów, może nawet profil na Instagramie albo Facebooku.

A strony internetowej nadal nie ma.

Może odkładasz ją już od jakiegoś czasu. Może myślisz, że najpierw trzeba przygotować wszystkie teksty, zrobić profesjonalną sesję zdjęciową, wymyślić logo i dokładnie wiedzieć, jak ma wyglądać każda podstrona.

A może po prostu nie wiesz, od czego zacząć.

I właśnie od tego chciałabym zacząć ten wpis.

Nie musisz mieć wszystkiego poukładanego, żeby zacząć myśleć o swojej stronie.

Po co właściwie potrzebujesz strony?

To pytanie wydaje mi się ważniejsze niż wybór koloru czy czcionki.

Strona internetowa może być dla Twojej firmy czymś więcej niż tylko wizytówką z adresem i numerem telefonu.

To Twoje własne miejsce w Internecie.

Miejsce, w którym możesz spokojnie opowiedzieć, czym się zajmujesz, pokazać swoją ofertę, przedstawić siebie i odpowiedzieć na pytania, które może mieć osoba, która właśnie Cię znalazła.

Media społecznościowe są oczywiście bardzo ważne, ale własna strona daje Ci coś innego.

Nie musisz zastanawiać się, czy ktoś zobaczy Twój najnowszy post.

Nie musisz mieścić całej swojej oferty w krótkim opisie profilu.

Możesz stworzyć miejsce, do którego będziesz odsyłać swoich klientów niezależnie od tego, gdzie wcześniej na Ciebie trafili.

Nie zaczynaj od pytania: „Jak ma wyglądać moja strona?”

To chyba jedna z pierwszych rzeczy, które warto sobie uświadomić.

Kiedy zaczynamy myśleć o stronie internetowej, bardzo łatwo wpaść w świat inspiracji.

Przeglądamy Pinterest, Instagram, strony innych firm.

Podobają nam się konkretne kolory, piękne zdjęcia, ciekawe animacje.

Zapisujemy kolejne przykłady.

I nagle mamy w głowie kilkanaście różnych pomysłów, które zupełnie do siebie nie pasują.

Dlatego sama coraz częściej zaczynam od innego pytania:

Co osoba odwiedzająca moją stronę powinna wiedzieć?

Dopiero później zastanawiam się, jak to pokazać.

Bo strona może być bardzo efektowna, ale jeśli po wejściu na nią nie wiadomo, czym zajmuje się firma, to jej wygląd przestaje mieć większe znaczenie.

Zacznij od kilku prostych odpowiedzi

Nie potrzebujesz od razu pisać całej strony.

Spróbuj odpowiedzieć sobie na kilka pytań:

Kim jestem?

Napisz kilka zdań o sobie i swojej działalności. Nie musi to być oficjalna historia firmy. Wystarczy to, co chciałbyś powiedzieć komuś, kto pierwszy raz Cię poznaje.

Czym się zajmuję?

Jakie usługi lub produkty oferujesz?

Dla kogo pracuję?

Kto jest Twoim klientem? Komu pomagasz?

Dlaczego ktoś powinien wybrać właśnie mnie?

To może być doświadczenie, sposób pracy, indywidualne podejście, konkretna specjalizacja albo po prostu coś, co jest dla Ciebie ważne.

Jak można się ze mną skontaktować?

Telefon, e-mail, formularz, wiadomość przez media społecznościowe – wybierz sposób, który jest dla Ciebie wygodny.

To już bardzo dużo.

Naprawdę.

A co z tekstami?

To pytanie pojawia się bardzo często.

„Ale ja nie mam jeszcze tekstów na stronę.”

I właśnie dlatego nie warto czekać z rozpoczęciem pracy do momentu, kiedy wszystko będzie idealne.

Tekst można napisać, poprawić, skrócić.

Można zmienić kolejność.

Można zastanowić się, co jest naprawdę potrzebne.

Czasami dopiero podczas układania strony widzimy, że pewne informacje się powtarzają albo że coś, co wydawało się bardzo ważne, wcale nie musi zajmować połowy strony głównej.

Dlatego nie traktuję tekstów jako czegoś, co musi być perfekcyjnie przygotowane przed rozpoczęciem projektu.

Są częścią całego procesu.

A zdjęcia?

Tutaj również nie ma jednej odpowiedzi.

Jeśli jesteś fotografem, architektem, projektantem wnętrz, kosmetologiem czy prowadzisz miejsce, którego wygląd ma duże znaczenie – dobre zdjęcia mogą być naprawdę ważnym elementem strony.

Ale nie każdy musi od razu organizować profesjonalną sesję.

Czasami można zacząć od tego, co już masz, i później stopniowo rozwijać stronę.

Najważniejsze jest to, żeby zdjęcia pasowały do Ciebie i do charakteru Twojej działalności.

Kilka dobrze wybranych zdjęć może zrobić więcej niż kilkanaście przypadkowych.

Czy potrzebujesz wielu podstron?

Niekoniecznie.

I tutaj bardzo łatwo wpaść w pułapkę myślenia:

„Skoro robię stronę, to powinnam mieć stronę główną, o mnie, ofertę, portfolio, blog, FAQ, kontakt, opinie…”

I nagle prosta strona dla małej firmy zamienia się w duży projekt.

A przecież być może na początek wystarczy jedna dobrze przemyślana strona.

Taka, na której znajdzie się:

• krótka informacja o Tobie,

• Twoja oferta,

• kilka słów o tym, jak pracujesz,

• zdjęcia lub przykłady realizacji,

• opinie klientów,

• dane kontaktowe.

I to może być wystarczające.

Z czasem możesz dodać kolejne podstrony, blog, portfolio czy inne elementy.

Strona internetowa nie musi być ogromna, żeby dobrze spełniała swoją rolę.

Szablon czy strona tworzona od początku?

To również zależy od Twojej sytuacji.

Jeżeli dopiero zaczynasz działalność, masz stosunkowo prostą ofertę i chcesz mieć profesjonalną stronę bez budowania wszystkiego od podstaw, dobrym rozwiązaniem może być strona oparta na szablonie Wix.

Szablon daje gotową strukturę i kierunek.

Można go jednak dostosować do konkretnej osoby, zmieniając kolory, zdjęcia, teksty, układ poszczególnych sekcji czy sposób prezentowania oferty.

To nie musi oznaczać, że Twoja strona będzie wyglądała jak setki innych.

Jeśli natomiast masz bardziej rozbudowaną ofertę, konkretną wizję albo potrzebujesz indywidualnych rozwiązań, wtedy lepszym wyborem może być projekt przygotowany od początku z myślą o Twojej działalności.

Nie ma jednej właściwej drogi.

Najważniejsze jest dopasowanie rozwiązania do tego, czego naprawdę potrzebujesz.

Co jest najważniejsze na pierwszej stronie?

Gdybym miała odpowiedzieć jednym zdaniem, powiedziałabym:

jasny komunikat i łatwy kontakt.

Osoba, która wchodzi na Twoją stronę, nie powinna długo zastanawiać się:

„Gdzie ja właściwie trafiłam?”

„Czym ta osoba się zajmuje?”

„Czy to jest usługa dla mnie?”

„Jak mogę się skontaktować?”

Nie musisz powiedzieć wszystkiego.

Powinnaś powiedzieć to, co najważniejsze.

A reszta może przyjść później.

Nie czekaj na moment, kiedy wszystko będzie idealne

Myślę, że to dotyczy nie tylko stron internetowych.

Bardzo łatwo powiedzieć sobie:

„Zrobię stronę, kiedy będę miała lepsze zdjęcia.”

„Najpierw poprawię logo.”

„Najpierw napiszę wszystkie teksty.”

„Jeszcze tylko dopracuję ofertę.”

I mija kilka miesięcy.

Tymczasem strona może rozwijać się razem z Twoją firmą.

Pierwsza wersja nie musi być ostateczna.

Możesz ją później rozbudować, zmienić zdjęcia, dodać nowe usługi, rozpocząć prowadzenie bloga czy stworzyć kolejne podstrony.

Strona internetowa żyje razem z biznesem.

Od czego więc zacząć?

Od kartki.

Albo notatki w telefonie.

I kilku prostych zdań.

Napisz:

Zajmuję się…

Pomagam…

Moimi odbiorcami są…

Chcę, żeby moja strona pokazywała…

Kontakt ze mną jest możliwy przez…

Nie przejmuj się na tym etapie tym, czy brzmi to idealnie.

Po prostu zapisz swoje myśli.

To może być pierwszy krok do stworzenia strony.

A jeśli nadal masz wrażenie, że nie wiesz, od czego zacząć – to też jest w porządku.

Nie każdy musi wiedzieć, jak zaplanować strukturę strony, dobrać odpowiedni szablon czy zadbać o wersję mobilną.

Możesz po prostu powiedzieć, czym się zajmujesz i czego potrzebujesz.

Resztę można spokojnie poukładać po drodze.

Bo dobra strona internetowa nie zaczyna się od idealnego projektu.

Zaczyna się od poznania Ciebie, Twojej działalności i ludzi, do których chcesz dotrzeć.

I właśnie od tego warto zacząć.